Aviso de privacidad

APPIA RESIDENCIAS, S.A. de C.V., así como cualquiera de sus empresas subsidiarias o afiliadas (conjuntamente “APPIA”), con domicilio en domicilio en Av. Roble No. 660, Piso 6, Colonia Valle del Campestre, con Código Postal 66265 en San Pedro Garza García Nuevo León (la “Dirección de Contacto”), hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que, al proporcionar sus datos personales, tales como ejemplo;

1. Nombre Completo.
2. Dirección
3. Registro Federal de Contribuyentes.
4. Número de Seguridad Social.
5. Teléfonos de Hogar, Oficina y móviles
6. Correo Electrónico.

APPIA tratará los datos personales que recabe de usted en los términos del presente aviso de privacidad.

El tratamiento se hará con las siguientes finalidades: (i) Necesarias para la relación jurídica con APPIA o cualquiera de sus empresas subsidiarias: (ii) Evaluación de personas físicas y/o morales para iniciar una relación comercial; (iii) evaluación de información laboral de personas físicas para una posible relación laboral; (iv) Obtener referencias laborales; (v) Llevar su adecuado registro en los sistemas de información de APPIA; (v) campañas de publicidad, (vi) campañas de fidelidad, (vii) información y prestación de Servicios, (viii) cualquier otra finalidad establecida en el presente aviso de privacidad.

En el caso de Datos sensibles, tales como:

1. Datos Financieros (Ingresos, Estados de Cuenta, y demás relacionados)
2. Datos Patrimoniales (Bienes Materiales, Inmuebles, y demás relacionados)
3. Datos Personales (Cónyuge, Estado Civil, Nacionalidad, Educación, Hijos, y demás relacionados).
4. Referencias familiares y no familiares (Nombre, Dirección, Teléfono, relación, etc.).

Estos serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

1. Tramites de contratación.
2. Trámites de admisión.
3. Trámites de financiamiento
4. Cobranza
5. Cualquier finalidad análoga o compatible con la anterior.

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente.

Así mismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transmitidos para ser tratados por personas distintas a esta empresa y a terceros en los que se apoye para su operación en el sector inmobiliario, construcción (para efectos de garantías), administradoras de proyectos (para efectos de operación), notarias, dependencias públicas, instituciones bancarias (para efectos de escrituraciones y operaciones crediticias), así como a sus subsidiarias, afiliadas y controladora. Así mismo, sus datos se pueden compartir para el cumplimiento de obligaciones legales ante las autoridades competentes tales como la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Servicio de Administración Tributaria, Unidad de Inteligencia Financiera, o bien autoridades administrativas y/o judiciales

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, y oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer enviando una solicitud dirigida a APPIA al correo electrónico: info@appia.com.mx, estando también a sus órdenes para cualquier duda o aclaración en el Teléfono (81) 81731300

Adicionalmente, le informamos que usted podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), mecanismo de información de protección que servirá para facilitar el ejercicio del derecho de los consumidores a no ser molestados con publicidad no deseada y a que su información no sea utilizada con fines mercadotécnicos o publicitarios, a través de la página de Internet de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”) cuya dirección es: http://repep.profeco.gob.mx/index.js

A través de estos canales usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que, en caso de no contar con esta especificación de su parte, Appia Residencias, S.A. de C.V., establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle información.

Este aviso de privacidad podrá ser modificado en cualquier momento y sin previo aviso por Appia Residencias, S.A. de C.V., dichas modificaciones serán oportunamente publicadas en la dirección electrónica https://stiva.com/Aviso_de_Privacidad.pdf, en tales condiciones le recomendamos consultar constantemente dicha página.

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales mediante una solicitud por escrito dirigida a la Dirección de Contacto, salvo en el caso en que APPIA haya solicitado mediante medios electrónicos de comunicación el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso podrá usted revocar su consentimiento mediante un correo electrónico a la siguiente dirección info@appia.com.

Cualquier solicitud en relación con sus datos personales deberá ir acompañada de:

1. Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud;
2. Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de IFE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal;
3. Una descripción clara y precisa de su solicitud;
4. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales, y;
5. En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

APPIA responderá su Solicitud y los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su solicitud, en caso de que no reciba respuesta se entenderá una Negativa por parte de APPIA a su solicitud. En caso de que la solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. APPIA podrá notificarle dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original.

Estos trámites y/o procesos serán gratuitos, pero si usted reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán de tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, más I.V.A., a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad, que motiven nuevas Solicitudes. Usted deberá de cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos y, en su caso, el costo de la certificación de documentos.